GYIK

Gyakori kérdések

Amit a legtöbben megkérdeznek, mielőtt hívnak — és amit mi is elmondanánk a telefonban.

Kérdezne mást? Hívjon

Vagy írjon: Kapcsolat

Mennyi idő, amíg kiérnek?

Budapesten belül általában 30–90 perc, a forgalomtól és attól függően, hol áll az autó. A hívásban megmondjuk, ki indul és mikorra várható — nem kell találgatnia.

Mennyibe kerül az autómentés?

Fix alapdíj és kilométerdíj alapján: Budapesten belül 40 000 Ft, Pest megyén belül 45 000 Ft 45 km-ig, országosan 45 000 Ft + 350 Ft/km, nemzetközi úton 45 000 Ft + 400 Ft/km. Számolja ki a kalkulátorral.

Éjszaka vagy hétvégén drágább?

Nem. Éjszaka, hétvégén és ünnepnapon sincs felár — 0–24 ugyanaz az alapdíj és kilométerdíj érvényes.

Hogyan fizetek?

A mentést végző partnernek fizet, a helyszínen — a fuvarról ő állítja ki a számlát, cégre is kérheti.

Mit mondjak a telefonban?

Hol áll az autó (utca, kilométer-szelvény vagy egy közeli bolt), milyen típus, mi történt, és hová szeretné vitetni. Ha rendszámot is mond, gyorsabb. A hívás előtt álljon biztonságos helyre, autópályán a szalagkorlát mögé.

Mivel tudok fizetni?

Bankkártyával, készpénzzel és átutalással is fizethet — a mentést végző partnernek, a helyszínen.

Biztosított a szállítás?

Igen. Minden partnerünknek érvényes engedélye és felelősségbiztosítása van — ez a partnerszerződés feltétele, enélkül nem kap tőlünk munkát. A számlával a saját cascójánál vagy a kötelezőnél is igényelhet.

Budapesten kívül is jönnek?

Igen, országosan és nemzetközi úton is. A városhatáron kívül a távolság is számít: a kilométerdíj ilyenkor az alapdíjra jön rá — a kalkulátor előre megmutatja, mennyibe kerül.

Hívás · 0–24+36 20 348 3962